HOTEL ARÉNA I NERUDOVA 12 I 040 01 KOŠICE
PLATOBNÉ A STORNO PODMIENKY
Platobné podmienky
Platba vopred cez webový portál stránky www.arenahotel.sk je nevratná.
Platba na mieste: v hotovosti respektíve kreditnou kartou. Pri platbe na mieste požadujeme platbu vopred - pri check in-e. V prípade, že si hosť vyžaduje platbu pri odchode, je povinný uviesť recepcii pri check-in údaje z kreditnej karty spolu so súhlasom na prípadné zúčtovanie sumy za pobyt. Pri platbe kreditnou kartou môže byť vykonaná tzv. autorizácia Vašej kreditnej karty, ktorá bude vykonaná pri príchode a reálna platba prebehne pri odchode. Platba na faktúru, bankovým prevodom a formou zálohovej faktúry je možná po dohovore s recepciou hotela Aréna.
Storno podmienky
Individuálni hostia: Rezerváciu je možné bezplatne zrušiť do 1 dňa pred príchodom do 14:00 hod. Za zrušenie rezervácie v deň príchodu je účtovaných 100% celkovej ceny za 1 noc. Pri nedostavení sa na pobyt bude účtovaných 100% celkovej ceny za 1 noc.
Skupiny: Bezplatné zrušenie (storno) uskutočnenej rezervácie je možné 30 a viac dní pred príchodom. Pri zrušení rezervácie je 14 -29 dní účtujeme 70% z celkovej hodnoty objednanej služby a 13 – 4 dni pred príchodom účtujeme 90% z celkovej hodnoty objednanej služby. 3 – 0 dní pred príchodom účtujeme 100% z celkovej hodnoty objednanej služby. Ak sa daná osoba, ktorá sa mala ubytovať v rezervovaný deň nedostaví vôbec, alebo objednávateľ neoznámi zrušenie rezervácie v dohodnutej lehote, ubytovateľ má nárok na 100% ceny ubytovania z objednanej služby.
V Košiciach, dňa 1.5.2020
Dokument schválený konateľom spoločnosti
Zdieľajte s priateľmi
Hotel Aréna je správna voľba
Máte otázku? Zašlite nám ju.
Overené hodnotenia
Blízko centra mesta, kúsok od zastávky MHD. Hotel je pekne zariadený, čistý. Izby sú zariadené jednoducho ale komfortne. Izby boli čisté. Veľká pochvala pre personál na recepcii a v bare. Odporúčam aj reštauráciu v hoteli. Jedlá boli chutné.
Hotel uplne novy, velmi pekne zariadeny, izba trosku mensia, ale na prespatie staci. Postel s dobrym tvrdym matracom. Akurat ventilator v kupelni by tak nemusel hucat. Inak spokojnost. Prespim aj nabuduce.
Super ubytovanie, kúsok od centra za rozumnú cenu. Raňajky chutné, oceňujem aj možnosť take it away so sebou. Odporúčam a určite sa ešte vrátim.